我院赴海鳗(北京)数据技术有限公司调研智慧文旅人才培养

2026年10月14日下午,文法与管理学院院长黄玉芬率队赴海鳗(北京)数据技术有限公司开展调研交流,围绕智慧文旅专业群建设、旅游大数据实训平台、教师实践锻炼、人才共育等议题展开深入研讨。旅游管理教研室主任范薇、专业带头人张谛、教师魏云洁,恩施职业技术学院跟岗教师黄惠娉,海鳗(北京)数据技术有限公司CEO张俊刚及团队人员参加交流。会议在海鳗云四惠大厦会议室举行。

调研中,张俊刚介绍了企业在产业数据和教育实训方面的能力。在产业数据方面,海鳗云已形成客流监测、消费数据和舆情分析等能力,客流监测由运营商基站数据升级为GPS+WiFi定位,可实现分钟级、区域级精细客流统计,支持景区、商圈、店铺等任意地理围栏的到访分布、停留时长和客源地分析;消费数据来自中国银联对外出口;舆情覆盖主流媒体、OTA、短视频及地方论坛,并内置文旅行业定制情感分析与相关性过滤算法。企业已为环球影城等企业连续服务5年,年供应约1亿条互联网内容数据,并向甘肃、青海、宁夏、河北等多省文旅厅及多地市、区县交付产业监测平台,支持API定制大屏与报告,可输出脱敏结果用于科研教学。

在教育实训平台方面,张俊刚展示了数据采集、清洗、分析、可视化全流程操作功能,适配职业院校学生基础,平台内置AI助手支持自然语言交互分析,并支持本地化部署,教师可上传自有数据、课件和实验手册。企业正在建设数字文旅知识切片库,整合产业数据、学术资源与实操案例,供教师直接调用教学。目前,海鳗云全国认证教师社群已有1000余人,共享产品报告与前沿趋势。

黄玉芬介绍了学校及智慧文旅专业群建设情况。我校智慧旅游技术应用专业于2025年新设,是北京市首家且唯一一家开设该专业的学校,目前面临就业定位、课程体系、师资转型三大挑战。学院差异化优势在于工科背景以及与校内交叉协同设计“AI+旅游”融合课程及实训项目。学院连续3年承办北京市职业院校技能大赛旅游赛道比赛,连续3年代表北京市参加世界职业院校技能大赛,共计获得1银2铜奖项,在北京市同类专业中名列前茅。

双方认为,现有旅游大数据课程普遍存在师资跨学科不足、内容与产业脱节等问题,需要校企合作将产业案例拆解为可教学模块,倡导以“工具包”理念推动学生掌握小红书后台、OTA运营、数据看板等产业真实工具。

围绕下一步合作,双方形成多项共识:依托海鳗云客流、消费、舆情数据能力,输出脱敏分析结果支撑教学科研;共建实训平台与知识切片库,推动教师先行先用,推动教学内容贴近行业发展;在教学关键要素改革、赛事承办参赛等事项上推进合作,协同发展。

此次调研为职业院校与旅游大数据企业深化合作搭建了沟通平台。双方表示,将以产业数据和教育实训平台为切入点,推动智慧文旅专业群建设与产业需求精准对接,探索“AI+旅游”人才培养和校企协同育人新路径。